KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA

AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla: TALKIDS (Platform) tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Türleri

Platform üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

2.1. Kimlik ve İletişim Verileri

     •           Ad, soyad

     •           T.C. kimlik numarası

     •           Telefon numarası

     •           E-posta adresi

     •           Adres bilgisi

2.2. Kullanıcı İşlem Verileri

     •           Randevu bilgileri

     •           Seans geçmişi

     •           Mesajlaşma kayıtları

     •           Ödeme ve fatura bilgileri

     •           IP adresi ve cihaz bilgileri

2.3. Finansal Veriler

     •           Ödeme bilgileri

     •           Kart işlemleri (ödeme kuruluşu aracılığıyla)

3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Platform kapsamında aşağıdaki özel nitelikli kişisel veriler işlenebilir:

     •           Sağlık verileri

     •           Dil ve konuşma gelişimine ilişkin bilgiler

     •           Psikolojik değerlendirme bilgileri

     •           Seans notları

Bu veriler, yalnızca ilgili kişinin açık rızası doğrultusunda ve mevzuata uygun teknik-idari güvenlik tedbirleri alınarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

     •           Online terapi hizmetinin sunulması

     •           Randevu oluşturulması ve takibi

     •           Terapist eşleştirme süreci

     •           Ödeme işlemlerinin yürütülmesi

     •           Uzaktan sağlık hizmetlerinin yürütülmesi

     •           Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

     •           Olası uyuşmazlıkların çözümü

     •           Platform güvenliğinin sağlanması

Özel nitelikli veriler, yalnızca sağlık hizmetinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

5.1. KVKK m.5/2 Kapsamında

     •           Kanunlarda açıkça öngörülmesi

     •           Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması

     •           Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

     •           Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

5.2. Özel Nitelikli Veriler

Sağlık verileri, KVKK m.6 kapsamında ilgili kişinin açık rızası ile işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

     •           Hizmet sunan terapistler

     •           Ödeme kuruluşları ve bankalar

     •           Hukuk ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları

     •           Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Yurtdışına veri aktarımı söz konusu ise açık rıza alınmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

     •           Hizmet süresi boyunca

     •           Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl süreyle

     •           Mevzuatın öngördüğü süreler boyunca

saklanmaktadır.

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

     •           Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

     •           İşlenmişse bilgi talep etme

     •           İşleme amacını öğrenme

     •           Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

     •           Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

     •           Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

     •           İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

     •           Otomatik sistem analizine itiraz etme

     •           Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Başvurularınızı [e-posta adresi] üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Veri Güvenliği

Talkids;

     •           Teknik güvenlik tedbirleri

     •           İdari güvenlik önlemleri

     •           Şifreleme ve erişim kısıtlamaları

uygulayarak verilerin korunmasını sağlamaktadır.

10. Güncellemeler

Talkids, mevzuat değişiklikleri doğrultusunda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metne platform üzerinden erişilebilir.